Benefity
I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add your own content and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
Plné prispôsobenie vašej firme
Jednoduchý a intuitívny inštalačný proces umožňuje rýchle nasadenie služby do prevádzky. Speex. si môžete nastaviť podľa vlastných predstáv – od tónu a štýlu hlasu až po konkrétne komunikačné scenáre, čím zabezpečíte konzistentnú prezentáciu značky.
Analýza a reportovanie
Identifikujte trendy, sledujte kľúčové metriky a optimalizujte svoje procesy na základe reálnych informácií, čo prispieva k neustálemu zlepšovaniu zákazníckej skúsenosti. Získajte prehľad o hovoroch pomocou pokročilých analytických nástrojov, ktoré vám poskytnú cenné dáta pre zlepšenie služieb.
Zvýšenie efektivity
Automatizáciou bežných úloh znižujete potrebu rozsiahleho call centra, čo priamo šetrí mzdy a odvody. Uvoľnením zamestnancov od rutinných hovorov môžu sústrediť svoje úsilie na strategické činnosti, čo vedie k lepšiemu rastu firmy. Menej manuálnej práce znamená znížené administratívne a prevádzkové náklady.
Správa rezervácií
speex. je inovatívne riešenie, ktoré využíva umelú inteligenciu na automatizáciu a optimalizáciu telefonickej komunikácie vo vašej firme. Náš asistent je navrhnutý tak, aby zjednodušil každodenné telefonické úlohy, znížil náklady a zároveň poskytol profesionálnu a personalizovanú zákaznícku podporu.
Nepretržitá dostupnosť zákazníkom
Bez ohľadu na čas je speex. pripravený spracovať každý prichádzajúci hovor a zabezpečiť, že zákazníci nikdy nezostanú bez odpovede. Automatizovaná správa hovorov zaručuje okamžitú reakciu, čím sa minimalizuje čakacia doba a zvyšuje spokojnosť zákazníkov.
Posielanie správ počas hovoru
Počas aktívneho telefonátu má asistent možnosť okamžite zaslať potrebné dokumenty priamo na email zákazníka či kolegu, čím zaručuje plynulý prenos informácií bez prerušenia konverzácie.